1、问：U851能使用那些套打纸张？  

答：财务通可以使用针式6.0、针式7.1、针式账簿通、U8（针式）、平7.0（喷墨/激光）、A4（喷墨/激光），其中U8、A4纸张需要打补丁。

2、问：U821套打补丁能不能卸载？  

答：不能，因为他直接修改了模板。直接重新安装或者覆盖软件就可以了！

3、问：U851套打补丁能不能卸载？  

答：不能，因为他直接修改了模板。直接重新安装或者覆盖软件就可以了！

4、问：网络版用友软件每次选择或打印凭证时都会弹出“凭证存在”对话框，须点击“确定”方能继续，为什么？

答：此现象会出现在打印机不在本地而是网络打印机的情况下，原因是用户网络问题，请检查服务器与客户端是否在同一网段，或把打印机连接在本地即可。

5、问：打印凭证时，会计科目中的“辅助内容”，如何才能不打印？

答：此内容是在填制凭证时被录入的，只有在填制凭证时不录入此项内容，打印时才会不显示。

6、问：用友通10.1版本软件在套打“A4激光”和“平7.0”凭证时，为何凭证间距只能在“0-3”之间？或调整凭证位置时总是突然偏移很大？

答：此问题是软件问题，需从service.simaa.com上下载“用友通10.1plus2凭证打印间距补丁”安装即可解决。

7、问：用友通10.1版本软件，在使用“U8针打”账簿时一页账纸应为20行内容，却打印出22行内容，导致“单位、制表人”下移错位

答：此问题是软件问题，需从service.simaa.com上下载“通10.1使用u8账簿22行问题”安装即可解决。

8、问：在打印辅助明细账时，为什么“期初有余额本期无发生也打印”的选择是灰色的，不能勾选？

答：请在“总账——设置——选项”中换选“按年排页、按月排页”项即可。

9、问：打印凭证时，显示“所选凭证不存在”，这是为什么？

答：请检查凭证搜索的条件，如“凭证类别、日期、记账未记账、金额和数量外币格式”等。

10、问：使用激光/喷墨打印机套打时，为什么打印出的内容发生小角度的倾斜？

答：因为软件中，只会控制输出内容的“横向、纵向”，所以请检修您的打印机，并且在打印机放入纸张时，请对齐、夹紧卡纸器。

11、问：使用针式打印机套打时，为什么打印出的内容发生小角度的倾斜？

答：因为软件中，只会控制输出内容的“横向、纵向”，所以请检修您的打印机，看两边齿轮转速是否统一，或比较纸张两侧打空位置是否对称。

12、问：使用小型针式打印机，由于针式账簿套打纸张较宽不能放入，是否可以不通过齿轮走纸器，把账簿直接改变方向纵向入纸打印？

答：不可以，软件中，针式账簿打印的设置走纸方向是固定的，不能改变，而且针式账簿与激光打印机使用的账簿格式不通，不能通用

建议换用大型针式打印机套打针式账簿。

13、问：为什么在账簿套打时，虽然没有输出格线，但是整体格式缩小，全在纸张中间的一个小范围打印出来了？

答：请检查软件中进入的打印位置，凭证要在“凭证打印或打印凭证”中打印，账簿要在“账簿打印”中打印，其中“日记账”要在“出纳或现金”中的“账簿打印”里打印。

14、问：为什么票据打印机不推荐使用

答：①首先这种票据类打印机，是打票据为主，附带了针式打印机的一些功能，所以和常用的针式打印机比较，在自定义尺寸的纸型方面，识别不好，所以我们都不推荐使用。 ②如果用户只有这样的打印机，遇到此类问题，只能是试换epson1600k的驱动程序，如果仍然不能解决，那就是此打印机不适合使用了。

15、问：NC3.0/3.1软件，客户点了华表打印,反而打不出来了,不点华表打印的话,可以一张一张的打激光凭证?是什么原因?

答：直接原因是“华表插件”不起作用了，产生原因可能是：

①安装了其他软件与“华表插件”冲突

②感染病毒，使“华表插件”失去作用

证明办法：用别的干净的电脑使用，就是没有问题的

解决办法：格式化，重装系统

16、问：NC软件科目类多栏账套打时，报无法套打的错误

答：请检查多栏账分析栏设计，是否错设置成了前置式。因为套打多栏账的格式都应为后置式。

修改多栏账设置，点选项后显示分析栏目设置，将分析栏目前置改成分析栏目后置即可套打了。

17、问：U8或财务通软件科目类多栏账套打时，报无法套打的错误

答：此为多栏账定义问题，定义的科目内容必须“借贷方向”一致，才可以套打。