常熟市中浙百货销售有限公司成立于2002年，是常熟市规模较大的日用百货经销商。其主要经营业务为日用洗化用品和生活用纸，经营的品牌不乏联合利华、宝洁、蓝月亮等国内外知名快消品牌。

中浙是一家贸易型的公司，主要业务渠道是代理各大厂家的品牌，同时给下级门店门店进行供货。这种传统但成熟的业务模式，在中浙百货的发展中，起到了重要的作用。

但近几年，包括来自阿里、京东、苏宁等大型电商纷纷布局线下，使得传统商贸企业受到线上电商和线下新零售的双重冲击。面临大环境的这种变化，中浙百货的总经理徐繁荣发现，公司业务正面临着这些挑战：

消费者理念转变，有转向线上的趋势，客户流失加快；

销售费用（赠品、促销活动等）投入不断加大，但是带来的客户转化却很低，达不到目标效果；

商品品类结构不合理，不能跟上市场变化，对消费动向反应慢，造成库存积压；

仓库管理传统繁琐，效率低下，且经常出现错、漏单现象；

在电商和新零售冲击下，唯有改变陈旧的管理方式和业务模式才能在这场战役中胜出。中浙结缘畅捷通T+Cloud后，在各方面都有了很大的提升，解决了企业发展中的诸多难题。
 

01

高效仓管，助力企业降本增效

常熟市中浙百货销售有限公司总经理徐繁荣说："近几年，受线上冲击比较大...我们要提高效率，近几年用人成本也比较高，对我们来说，我们不提高效率，肯定在市场上失去客户。"徐总发现，中浙百货管理中经常会出现许多库存问题，如：

1）库存已发未发管理不清，导致客户流失；

2）下单后，员工需要重复确认商品数量，占用后勤人员和库管人员大量工作时间，增加沟通的人力成本。3）拣货环节对老员工依赖度高，且相似产品多容易拣错货，效率低下。

在应用了T+Cloud后，通过【移动仓管】功能，用单据直接在PDA系统中打开，并配置扫码商品增加数量，拣货员扫描即可完成拣货，解放了双手，让拣货流程更加便捷高效。中浙业务员和仓库人员的拣货效率提高了50%！
 

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移动下单，订货发货实时同步

中浙百货原先日常业务流程很冗长，业务员跑店访销后用纸抄回商家需求，每日下班回来交给内勤，由内勤再录单到系统，再给仓库审核，再发货，流程繁琐，效率极低，且无法做到给客户随时随地的服务。